Du sammenligner Betsafe med casinoet du brukte før og lurer på om bonussen er verdt det. Det mange får feil, er å tro at et innskudd automatisk gir bonusen uten at de må gjøre noe aktivt.

Slik spiller du ansvarlig

Hvordan setter jeg et innskuddsgrense før jeg begynner?

Du finner innstillingene for ansvarlig spill i kontoen din. Der kan du sette en øvre grense for hvor mye du kan sette inn over en periode. Grensen gjelder fra du bekrefter den, og du kan ikke enkelt heve den med en gang. Sjekk at grensen er aktiv før du gjør ditt første innskudd.

Kan jeg ta en pause fra spillingen på Betsafe?

Ja, du kan velge å ta en pause fra kontoen din. Pausen betyr at du ikke kan spille i den perioden du velger. Du bør vite at pausen ikke nødvendigvis påvirker en aktiv bonus, så sjekk hva som gjelder for din bonus. Velg pausen før du setter i gang med spill du ikke er komfortabel med.

Hvordan fungerer egenutestengelse hos Betsafe?

Egenutestengelse stenger kontoen din for spill over en lengre periode. Du kan ikke oppheve den før perioden er over. Dette er et sterkere virkemiddel enn en pause, og det er frivillig. Tenk gjennom hvor lenge du vil stenge kontoen før du bekrefter.

Hva skjer med bonussen hvis jeg tar en pause?

En pause kan føre til at bonussen din fryses eller faller bort. Det avhenger av vilkårene for den konkrete bonussen. Du bør derfor sjekke status på bonussen før du tar en pause. Hvis du er usikker, kan du la være å aktivere bonussen før pausen er over.

Hvordan kan jeg se hvor mye jeg har spilt?

Du finner en oversikt over din spillhistorikk i kontoen. Der ser du hva du har spilt og hvor mye du har satt inn. Bruk oversikten til å sjekke at du holder deg innenfor grensene du har satt. Hvis tallene overrasker deg, bør du justere grensen eller ta en pause.

Hva gjør jeg hvis jeg føler at spillingen tar overhånd?

Du kan bruke verktøyene for ansvarlig spill med en gang. Sett en pause eller egenutestengelse, og snakk med noen du stoler på. Betsafe har også informasjon om hjelpeorganisasjoner. Det viktigste er å handle før det går for langt, ikke vente til neste dag.

Velkomsttilbudet

Hvordan aktiverer jeg velkomstbonusen?

Du må som regel velge bonussen i kontoen før du setter inn penger. Bare det å sette inn penger uten å krysse av for bonussen gir deg ikke tilbudet. Sjekk at bonusen er valgt når du bekrefter innskuddet. Hvis du glemmer det, kan du ikke få bonussen i ettertid.

Hva kreves for å få utbetalt gevinster fra bonussen?

Du må oppfylle omsetningskravet som gjelder for bonussen. Det betyr at du må spille gjennom et visst beløp før du kan ta ut gevinster. Ulike spill kan bidra ulikt til omsetningen. Sjekk hvilke spill som teller, og planlegg spillingen deretter.

Kan jeg bruke bonussen på mobilen?

Ja, du kan bruke bonussen når du spiller i nettleseren på telefonen. Betsafe casino mobile gir deg tilgang til de samme bonusene som på datamaskinen. Sjekk at du er logget inn på riktig konto før du aktiverer bonussen. Spill i nettleseren fungerer uten å installere noe.

Hvor lenge varer velkomstbonusen?

Bonussen har en utløpsdato, og den står i vilkårene for tilbudet. Du må bruke bonusen og oppfylle omsetningskravet før den datoen. Hvis du ikke rekker det, kan bonusen og gevinstene falle bort. Sett av tid til å spille gjennom kravet i god tid før fristen.

Hvordan får jeg hjelp hvis bonussen ikke vises?

Først bør du sjekke at du faktisk valgte bonussen da du satte inn penger. Deretter kan du se i kontohistorikken om bonussen er registrert. Hvis den fortsatt mangler, kan du kontakte kundestøtten hos Betsafe bonus og oppgi når du satte inn. Da kan de se hva som har skjedd med din bonus.

Spill og mobilbruk

Hvilke spill kan jeg spille i Betsafe online casino?

Du finner automater, bordspill og spill med levende dealer. Utvalget kan variere mellom ulike deler av nettstedet. Sjekk hvilke spill som er tilgjengelige for deg før du setter i gang. Noen spill bidrar ikke til omsetning av bonus, så velg spill med omhu.

Fungerer Betsafe casino mobile i nettleseren?

Ja, du kan spille i nettleseren på telefonen uten å installere noe. Sidene tilpasser seg skjermen, og du logger inn på samme måte som på datamaskinen. Sjekk at nettleseren er oppdatert for best mulig opplevelse. Du trenger ikke laste ned en egen app.

Hvorfor henger spillet på mobilen?

Det kan skyldes dårlig nettforbindelse eller mange åpne faner i nettleseren. Lukk andre faner og prøv igjen. Hvis problemet vedvarer, kan du sjekke om nettleseren er oppdatert. Noen ganger hjelper det å starte telefonen på nytt.

Kan jeg spille med bonus på mobilen?

Ja, bonusen følger kontoen din, ikke enheten. Du kan aktivere og bruke bonussen i nettleseren på telefonen. Sjekk at du er logget inn på samme konto som du brukte da du aktiverte bonussen. Da fortsetter omsetningen der du slapp.

Hvordan vet jeg at mobilspillingen er trygg?

Du bør sjekke at nettadressen er riktig og at tilkoblingen er kryptert. Unngå å logge inn på ukjente nettverk. Logg ut når du er ferdig med å spille. Da reduserer du risikoen for at andre får tilgang til kontoen din.

Betalinger

Hvilke innskuddsmetoder kan jeg bruke?

Du kan velge blant flere betalingsmåter i kassen. Noen metoder kan være begrenset for bonusbruk. Sjekk hvilke metoder som er tilgjengelige for deg, før du setter inn. Velg en metode du kjenner og som passer med bonussen du vil bruke.

Hvorfor er ikke innskuddet mitt kommet inn?

Innskudd kan ta litt tid før de registreres. Sjekk kontoutskriften din for å se om beløpet er trukket. Hvis det er trukket men ikke synlig hos Betsafe, kan du kontakte kundestøtten. Oppgi transaksjonsdetaljene, så kan de spore betalingen.

Kan jeg bruke samme betalingsmetode til uttak som til innskudd?

Du bør som regel bruke samme metode for uttak som for innskudd. Dette er en vanlig regel for å hindre misbruk. Sjekk hvilke metoder som er godkjent for uttak hos deg. Hvis du er usikker, kan du velge en metode du vet fungerer for begge deler.

Hva skjer med bonussen hvis jeg tar ut penger?

Et uttak kan føre til at bonusen og tilhørende gevinster faller bort. Dette avhenger av vilkårene for bonussen. Du bør derfor ikke ta ut penger før du har oppfylt omsetningskravet. Planlegg uttaket etter at bonusen er ferdig omsatt.

Hvordan setter jeg inn penger med mobilen?

Du kan sette inn penger i nettleseren på telefonen på samme måte som på datamaskinen. Gå til kassen, velg metode og bekreft beløpet. Sjekk at du er logget inn på riktig konto. Etter innskuddet kan du aktivere bonussen hvis du ønsker det.